Рассказ о том, как автор оказала помощь дедушке без памяти в троллейбусе, но столкнулась с равнодушием и безжалостностью окружающих. Автор призывает к социальной ответственности и надеется, что все прошедшие мимо такой ситуации столкнутся с подобным отношением.